個人情報保護方針
1. 事業者情報
事業者名：Zero&Co.,Ltd
所在地：東京都江東区有明 3-7-26
運営サイト：https://zero-homepage.jp
お問い合わせ先：abuse@zero-homepage.jp
当社は、2009年より東京およびホーチミンを拠点としてWeb開発・Web関連サービスを提供しています。
2. 取得する個人情報
- 氏名
- 会社名・団体名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- フォーム入力内容
- 本サービスの利用状況
- Cookie等により取得されるアクセス情報
- その他、本サービスの提供に必要な情報
3. 個人情報の取得方法
当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームを送信いただく場合
- 本サービスに関する資料請求・問い合わせを行う場合
- メール等により当社へ連絡いただく場合
- 本サービスを閲覧・利用する場合
- その他、当社が提供する機能を利用する場合
4. 個人情報の利用目的
- お問い合わせへの回答
- 本サービスに関する案内・連絡
- サービス内容の改善
- ユーザー体験の向上
- Webサイトの利用状況の分析
- 不正アクセス、迷惑行為、セキュリティ上の問題への対応
- 法令または利用規約に基づく対応
- その他、上記目的に付随する業務
5. お問い合わせフォームについて
取得した情報は、お問い合わせへの回答、必要な連絡、サービス改善、当社からの情報提供のために利用します。
6. Cookieについて
本サービスでは、利便性向上、アクセス解析、表示最適化等のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieとは、Webサイトを閲覧した際にブラウザに保存される小さな情報ファイルです。Cookieを利用することで、再訪問時の入力補助、ログイン状態の保持、閲覧状況の把握などが可能になります。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できない場合があります。
7. アクセス解析・広告関連技術について
これらのツールは、Cookie等を利用してユーザーのアクセス情報を収集することがありますが、個人を直接特定する情報を取得するものではありません。
各サービスにおける情報の取扱い、無効化方法については、各提供事業者のプライバシーポリシーおよびオプトアウト方法をご確認ください。
8. 個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報を、本人の同意なく第三者に販売、貸与、交換することはありません。
ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を第三者に提供することがあります。
- Webサイトの運営、サーバー管理、システム保守等を委託する事業者に提供する場合
- 決済、メール配信、アクセス解析等の外部サービスを利用する場合
- 法令に基づき開示が必要となる場合
- 不正行為、セキュリティ上の問題、権利侵害等に対応する必要がある場合
- 当社、ユーザー、または第三者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合
当社は、業務委託先に個人情報を提供する場合、適切な管理が行われるよう必要な監督に努めます。
9. 個人情報の保管期間
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要とされる期間に限り保管します。
お問い合わせ内容については、対応履歴の確認、トラブル防止、サービス改善のため、必要な期間保管する場合があります。
ユーザー登録機能を提供する場合、登録ユーザーのプロフィール情報等は、アカウント管理に必要な期間保管されます。
10. 個人情報の確認・訂正・削除について
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
ご希望の場合は、本方針末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ただし、法令上保存が必要な情報、セキュリティ上または業務上保存が必要な情報については、削除等のご要望に応じられない場合があります。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい、破壊等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
本サービスでは、通信内容の保護のため、SSL/TLSによる暗号化通信を使用します。
また、サーバー、システム、管理画面等についても、必要に応じてアクセス制限、セキュリティ対策、権限管理等を行い、個人情報の保護に努めます。
12. 個人情報漏えい等が発生した場合の対応
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生した場合、速やかに事実関係を確認し、必要な安全対策を講じます。
また、法令に基づき必要とされる場合には、関係機関への報告および対象となるユーザーへの通知を行います。
13. 外部リンクについて
本サービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。外部サイトをご利用の際は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
14. 本方針の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本方針を変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
15. お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
Zero&Co.,Ltd
〒135-0063
東京都江東区有明 3-7-26
TEL：03-5530-9169
Email：abuse@zero-homepage.jp